Politique de remboursement
RETOUR
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Notre politique dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous proposer de remboursement ou d'échange.
Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article ne doit pas être endommagé et être dans le même état que vous l'avez reçu.
Pour compléter votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.
Remboursements (le cas échéant)
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l’approbation ou du rejet de votre remboursement.
Si votre demande est approuvée, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement original.
Remboursements en retard ou manquants (le cas échéant)
Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord votre compte bancaire ou la société émettrice de votre carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.
Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu'un remboursement ne soit affiché.
Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à fivecowries.com@gmail.com.
Échanges (le cas échéant)
Les articles peuvent être remplacés tant qu'ils ne sont pas défectueux ou endommagés (sauf en raison d'une erreur de notre part) ; non personnalisé ou personnalisé. Si vous devez l'échanger contre le même article, ou quelque chose de similaire, envoyez-nous un e-mail à fivecowries.com@gmail.com et envoyez votre article à : 8777 Contee road, #102, Laurel, MD, 20708, États-Unis.
Cadeaux
Si l'article a été marqué comme cadeau lors de son achat et vous a été expédié directement, vous recevrez un crédit cadeau correspondant à la valeur de votre retour. Une fois l'article retourné reçu, un chèque-cadeau ou une carte vous sera envoyé par la poste. Ou nous enverrons un remboursement au donateur du cadeau.
Expédition
Pour retourner votre produit, vous devez l'envoyer par courrier à : 8777 Contee road, #102, Laurel, MD, 20708, États-Unis.
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Notre politique dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous proposer de remboursement ou d'échange.
Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article ne doit pas être endommagé et être dans le même état que vous l'avez reçu.
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Remboursements (le cas échéant)
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Si votre demande est approuvée, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement original.
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Échanges (le cas échéant)
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