Politica de reembolso

DEVOLUCIONES
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Nuestra póliza tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle reembolso ni cambio.

Para ser elegible para una devolución, su artículo no debe estar dañado y estar en las mismas condiciones en que lo recibió.

Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

Reembolsos (si corresponde)
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original.

Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria o la compañía de su tarjeta de crédito; puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en fivecowries.com@gmail.com.

Intercambios (si corresponde)
Los artículos pueden ser reemplazados siempre que no estén defectuosos o dañados (a menos que se deba a un error nuestro); no personalizado ni personalizado. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, o algo similar, envíanos un correo electrónico a fivecowries.com@gmail.com y envía tu artículo a: 8777 Contee road, #102, Laurel, MD, 20708, Estados Unidos.

Regalos
Si el artículo se marcó como regalo cuando se compró y se le envió directamente, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez recibido el artículo devuelto, se le enviará por correo un certificado o tarjeta de regalo. O enviaremos un reembolso al donante del regalo.

Envío
Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a: 8777 Contee road, #102, Laurel, MD, 20708, Estados Unidos.